정부업무평가

특정평가

1. 평가 방향

   • 주요정책 간 협업홍보를 통한 시너지 확산과 리스크 이슈의 유기적 상황관리를 위해 부처협업 성과에 대한 평가 강화
   • 변화되는 미디어 트렌드에 적극적으로 대응하기 위해 수요자 맞춤형 콘텐츠 제작 및 확산 성과를 평가에 적극 반영

2. 평가 항목

   정책소통 평가항목 테이블입니다. 평가항목, 평가지표, 평정, 비중, 정책소통 활동, 정책소통 성과, 체감도로 구분되어 있습니다.

   평가항목		평가 지표	평정	비중
   정책소통 활동		부처협업 활동 대변인·온라인대변인·외신대변인협의회 협업 활동 보유 매체 활용	정량	15%
   정책소통 성과		주요정책 소통성과 주요정책발표 사전협의, 소통활동 우수사례, 외신소통 실적 및 우수사례 보도 등에 대한 현안 대응 성과 온라인현안 대응, 일일보도 대응, 현안대응 우수사례 온라인 소통성과 누리소통망(SNS) 채널 운영 성과, 콘텐츠 제작 성과 기관장 소통성과 언론 및 현장소통 성과, 이슈관리	정량/정성	70%
   체감도		소통만족도	정성	10%
   		온라인 체감도	정량/정성	5%

   
   ※ 쉽고 바른 공공언어 쓰기(±2점)

3. 평가 방법

   • 각 기관별 정책소통 활동 및 성과에 대해 문체부와 ‘민관합동 정책소통 평가단’이 정량ㆍ정성 평가
   • 체감도는 전문리서치 기관을 통해 평가하는 소통만족도(정성)와 정책여론수렴시스템을 활용하여 평가하는 온라인 확산도(정성·정량)로 구분하여 평가