정부업무평가

특정평가

1. 평가 방향

   • 정부혁신 주요 분야를 중심으로 혁신 성과를 체계적으로 평가하여 구체적이고 가시적인 정부혁신 성과 창출 지원
   • 국민과의 소통‧협력을 강화하여 정책 신뢰도를 제고하고, 디지털 대전환 등 행정환경 변화에 대응하는 평가체계 마련
     ※ AI 등 첨단기술 활용 및 내부 역량 강화 노력 등 포함
   • 일부 유사‧중복지표 통합 또는 폐지를 통해 부처 부담을 경감

2. 평가 항목

   정부혁신 평가항목 테이블표 입니다. 평가항목, 평가지표, 평정, 비중, 혁신역량, 혁신성과, 국민체감도로 구분되어 있습니다.

   평가항목		평가지표		평정	비중
   공동지표	혁신역량	기관장 혁신리더십 혁신활동 참여 및 혁신성과 확산 노력		정량/정성	20%
   	혁신성과	소통과 협력 (20)	국민소통 및 현장 의견수렴 기관 협력 활성화	정량/정성	60%
   		서비스 향상(30)	대국민 서비스 개선 - 수요자 맞춤형 서비스 제공, 디지털‧AI‧데이터 등 첨단지능정보기술 활용 공공서비스 개선 등 행정 사각지대 해소 적극행정
   		업무 효율화(10)	일하는 방식 및 조직문화 혁신 - 행정업무 효율화, AI 역량 강화, 조직문화 진단 및 개선
   자율지표	기관별 대표 혁신과제(1개)			정성	10%
   	국민 체감도 평가(기관별 대표과제 대상)			정성	10%
   가감점	산하 공공기관 혁신(±5점)

3. 평가 방법

   • 행안부 정부혁신‘전문가 평가단’ 및 ‘주관부서 자체평가단’이 정량･정성평가
   • 국민체감도 평가는 '소통24'를 활용하여 온라인 국민선호도로 평가